Recursos de TI

Informações para líderes de TI

O TM2 Digital é oferecido na versão Cloud e On Premise, com:

  • Suporte horário comercial.
  • Suporte plantão.
  • Processo de Gestão de Mudança conforme ITIL V4.
  • Processo de Gestão de Incidentes conforme ITIL V4.
  • Processos orientados ao SI by Design.
  • Gestão da Segurança da Informação (evolução constante para conformidade com LGPD).
  • Acompanhamento pelo Comitê Gestor da Segurança da Informação da Neppo.
  • Versão padrão cloud, dados armazenados no Canadá. Possível, via contrato, disponibilizar personalização para dados serem armazenados em território brasileiro.
  • Versão on Premise (recursos de máquina).

Não achou a informação que estava procurando? Favor entrar em contato com nossa equipe comercial.