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Conheça o ecossistema de comunicação digital

O TM2 Digital é um sistema que integra vários canais de comunicação e por meio dele você pode construir um ecossistema de informação.

Para isso, é necessário indicar os canais que você deseja habilitar.

 

Nossos serviços:

Equipe de desenvolvimento

  • Integração com novos canais de comunicação.
  • Integração com diferentes sistemas.

Equipe de Sucesso do Cliente (CS)

  • Auxiliar no mapeamento do negócio e configuração da operação.
  • Monitoramento da operação.
  • Apoio à utilização do TM2 Digital.
  • Treinamentos.

Suporte

  • Esclarecimento de dúvidas.
  • Auxílio na resolução de problemas.
  • Registro de incidentes.

Equipe de bot

  • Modelagem de fluxos de atendimento.
  • Desenvolvimento de bots convencionais e inteligentes.
  • Bots com integração entre diferentes sistemas.
  • Curadoria de chatbots inteligentes.

Analistas de Negócios

  • Apoio na modelagem de soluções de negócios.
  • Modelagem de processos de informação e de comunicação.

Equipe de BI e Ciências de Dados

  • Análises descritivas, preditivas e prescritivas.