Setores

Soluções para qualquer setor

A comunicação integrada e atendimento ao cliente (interno ou externo) são necessidades presentes em todos os segmentos mercadológicos.

O importante é formular o problema de negócio para que possa ser solucionado com o TM2 Digital e produtos acessórios, como o IAN (inteligência artificial), Consulta Digital, dentre outros.

A experiẽncia de interação está muito relacionada com a modelagem da solução, que pode envolver diversos meios de comunicação, cada um com efeito diferenciado para o destinatário da mensagem.

Alguns exemplos são apresentados, porém os cenários de utilização do TM2 Digital, não se limita apenas a esses.

Alguns exemplos

Agropecuária

  • Venda de materiais.
  • Acompanhamento de pedidos.
  • Consultorias.
  • Acompanhamento de serviços.
  • Automatização de processos.

Educação

  • Lições de casa.
  • Acompanhamento da vida acadêmica.
  • Matrícula on-line.
  • Renovação de empréstimo de livros.
  • Consulta de pendências.
  • Avisos e comunicados para a comunidade acadêmica.

Saúde

  • Anamnese inicial.
  • Consulta on-line com médicos ou outros profissionais da saúde.
  • Acompanhamento de pedidos de exames.
  • Tramitação de documentos.
  • Comunicações diversas entre partes interessadas (stakeholders).

Imobiliárias

  • Consulta de serviços.
  • Consulta ao catálogo.
  • Venda on-line.
  • Atendimento ao cliente.
  • Comunicação com os diversos públicos (corretores, proprietários, locatários, dentre outros).
  • Processo de avaliação do imóvel otimizada.

Bancário e Financeiro

  • Crédito consignado.
  • Venda de produtos financeiros.
  • Consulta de serviços.
  • Realização de serviços.
  • Contratação de produtos e serviços.
  • Comunicação com diversos públicos.

E-commerce

  • Acompanhamento de pedidos.
  • Atendimento on-line.
  • Consulta ao catálogo de produtos.
  • Suporte.
  • Notificações de estágios do pedido.
  • Gestão da comunicação interna com estoque e outras áreas da empresa.

Alimentação

  • Consulta ao cardápio.
  • Atendimento on-line.
  • Pedido.
  • Acompanhamento do pedido.
  • Notificações.
  • Comunicação entre os setores da empresa.

Logística

  • Comunicação integrada com diferentes públicos.
  • Consulta de rota.
  • Notificações aos motoristas.
  • Notificações aos atacadistas e varejistas.
  • Automação de processos.
  • Atendimento ao cliente.

Novos Negócios

  • Inovar é necessário. Traga sua criatividade para que seja viabilizada com o TM2 Digital. Procure nossos consultores comerciais e agende uma reunião.